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人材育成コラム

77%の従業員が人事評価制度に満足していない


 

 
|従業員が辞めてしまう本質的理由は・・・
 
退職理由には、さまざまあります。本音と建前という側面もありますが、一般的な理由をあげると
 ・キャリアップしたかったから
 ・仕事内容が面白くなかったから
 ・入社前に描いていたのとGAPがあったから
 ・自分の能力では仕事についていけなかったから
 ・労働時間・環境が不満だったから
 ・上司との関係がうまくいかなかったから
 ・会社の経営状態が良くなかったから
 ・給料や雇用形態に不満だったから
 ・会社の雰囲気に合わなかったから などなど・・・
 
色々ありますが、要は「この会社に勤めていても自分の将来が見えないから」ということになります。これは、会社の問題、本人の問題もどちらもありますが、悲しいことに結果として、「将来を見せてあげる事が出来なかった」からというになります。
 
さて、「将来が見えない」という事と本誌冒頭にあげました「人事評価に77%が満足していない」という事は、密接に関係しているという事にお気づきでしょうか?それは、人事評価に不満を持っている人たちの理由を見るとわかってきます。
 

 
 
|離職を減らし、優秀な人材を育成するには
 
人事評価に不満な理由で、ダントツの1位が「評価基準が不明確(67%)」という結果が出ています。「評価基準が不明確」という事は、「この会社にいて何を頑張れば評価されるのかわからない」「自分は頑張っているけど、評価が不明確なので、一致しなければ報われない」「何をどう頑張ったら、キャリアアップできるのかわからない」という声になります。つまり、これが「この会社にいても自分の将来が見えない」という退職の原因に結びついていきます。
 
実際に「明確な評価基準を定め、それがきちんと機能している会社は、ほんの1割程度」だと言われています。これは、明確な評価基準を導入する事で、採用で他社よりも有利なポジションに立つことができるという事を意味します。また、従業員にも将来を見せてあげることができるし、会社と従業員のベクトルを合わせることが出来ます。それは、離職を減らし、自社にとって優秀な人材を育成することにつながります。
 
もし、自社でも思い当たる事があれば、いちど人事施策の1つとして、自社の人事評価の点検、見直しをしてみてはいかがでしょうか?
 
本質的な課題解決の糸口を見つける事ができますよ。
 
 
最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
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【メディア掲載】

2015年6月のふくおか経済に弊社の取り組みが掲載されました。 

2009年11月のTHE21の「21世紀に伸びる企業」に掲載されました。
 

 
2016年9月の文部科学省所管・(財)生涯学習開発財団の情報誌に掲載されました。